Pak Putu yang Hebat,

Orangtua saya punya toko kelontong. Saya mau membenahinya supaya tidak kalah sama toko modern yang sekarang buka di dekat toko kami. Mohon saran bapak apa yang perlu saya benahi: pembukuan, display, stok barang, atau apa? Terima kasih. (Andon)

 Andon yg terus mengHEBAT,

Ketika memulai bisnis maka kita harus menyadari satu pepatah bahwa di mana ada gula di situ ada semut. Artinya, begitu bisnis kita dibuka maka kita harus bersiap dengan persaingan. Karena apa pun bisnis kita, begitu terlihat mulai ramai pengunjung dan berhasil maka banyak pengikut di belakang kita yang akan meniru sekaligus menjadi pesaing kita.

Oleh karena itu, menyiapkan mental untuk selalu bersiap dalam persaingan adalah hal yang sangat penting ketika kita memulai bisnis, termasuk ketika anda harus meneruskan bisnis orangtua, atau pun bisnis orang lain yang anda akuisisi atau anda kelola. Maka ketika anda berniat menjadi seorang entrepreneur atau pengusaha, latihlah kreativitas anda, berpikir hal yang unik, agar menghasilkan ide-ide brilian yang membuat perbedaan.

Kembali kepada bisnis anda. Mini market yang bersaing dengan banyaknya mini market modern yang berada di sekitar anda, menurut hemat saya saat ini adalah market yang berdarah-darah alias red ocean. Ini pernah terjadi dengan bisnis komputer saya yang bergeser dari bisnis bermargin tinggi menjadi bisnis yang sangat miskin margin.

Pilihan ketika menghadapi situasi ini adalah bertahan dan bertarung di market yang sama, atau akan mencari blue ocean atau laut biru yang belum banyak dikotori oleh darah yang tumpah oleh pertempuran di dalamnya.

Apa pun pilihannya maka kreativitas dan kesiapan mental untuk menjadi unik dan memberi pelayanan terbaik kepada konsumen adalah kuncinya. Murah dan nyaman, tampaknya itu yang menyebabkan konsumen memilih minimarket bermerek terkenal. Mulai dari ruangan ber-AC, penataan yang baik di rak display yang rapi dan barang yang lengkap, harga standar dan relatif murah, pelayanan yang cepat dan mandiri adalah kunci yang dimiliki oleh minimarket bermerk Axxxxt dan Ixxxxxxt yang menyebabkan mereka sukses membangun ribuan cabangnya. Inilah konsep convenient store yang berhasil diterapkan di Indonesia.

Pertanyaannya untuk anda sekarang, apakah anda siap untuk bertarung dengan strategi yang lebih baik dari mereka? Atau anda akan memilih bisnis lain yang menjadi laut biru bagi anda dan keluarga? Silakan, anda dan keluarga yang paling tahu kesiapan anda untuk bersaing atau membangun sesuatu yang baru yang masih minim persaingan. Selamat memutuskan.